Gebyar Pelanggan di HUT Ke-12 PDAM Way Sekampung
NA, Lampung (7/2). PDAM Way Sekampung Kabupaten Pringsewu, Lampung, baru saja merayakan Hari Ulang Tahun (HUT) yang ke-12. Acara puncak perayaan digelar dengan cukup meriah di Kantor PDAM Way Sekampung, Selasa (6/2). Dalam kesempatan tersebut, hadir Bupati Pringsewu Adi Erlansyah didampingi Asisten II, jajaran Forkopimda, serta para kepala dinas.
Dalam sambutannya, Bupati Pringsewu mengharapkan agar PDAM Way Sekampung terus meningkatkan pelayanan dan dapat memberikan kontribusi nyata bagi daerah. Untuk itu, segenap jajaran direksi dan karyawan PDAM Way Sekampung dituntut untuk mampu mengelola perusahaan dengan baik.
“Dengan adanya acara Gebyar Pelanggan dan 12th Anniversary ini, diharapkan perusahaan akan terus maju dan meningkatkan pelayanannya kepada pelanggan. Dukungan yang diberikan pemerintah daerah bila tidak dijalankan dengan baik maka tidak akan memiliki arti apa pun. Karena itu, harus dikelola dengan baik, kebocoran air di tekan serta administrasi yang tertib,” ujar Adi Erlansyah saat memberikan sambutan.
Sementara itu, Direktur PDAM Way Sekampung Muhammad Hatta menyampaikan kebanggaannya karena perusahaan yang ia pimpin terus berkembang menjadi lebih baik dari waktu ke waktu. Saat ini, PDAM Way Sekampung telah berhasil meraih status kinerja “Sehat” dengan audit keuangan KAP berstatus Wajar Tanpa Pengecualian (WTP). Selain itu, PDAM Way Sekampung juga menorehkan prestasi yang membanggakan, yaitu menjadi PDAM Berkinerja Terbaik se-Provinsi Lampung selama dua tahun berturut-turut.
“Alhamdulillah, saya merasa bangga dan sukses membawa perusahaan ini menjadi lebih baik dan berkembang. Semua prestasi ini memotivasi saya untuk terus memajukan PDAM Way Sekampung. Apalagi kita tahu, selama ini PDAM Way Sekampung belum pernah merayakan ulang tahun karena memang kondisi perusahaan yang sakit dan bahkan sempat lumpuh,” ujar Hatta, kepada negeriair.com, Rabu (7/2).
Untuk memeriahkan perayaan HUT ke-12 ini, PDAM Way Sekampung menggelar acara Gebyar Pelanggan dengan tema “Bersinergi dan Kerja Nyata dalam Meningkatkan Pelayanan Prima”. Rangkaian kegiatan Gebyar Pelanggan diisi dengan Program Sambungan Langganan Gratis bagi para calon pelanggan, Pemilihan Pelanggan Terbaik, serta Lomba Senam Kreasi Lampung.
Sejauh ini, masyarakat Pringsewu, khususnya pelanggan PDAM Way Sekampung merasa puas dengan pelayanan yang sudah mereka dapatkan, baik dari segi kualitas, kuantitas, maupun kontinuitas (#K). Untuk diketahui, saat ini PDAM Way Sekampung mampu mendistribusikan air rata-rata di atas 22 jam per hari dari yang sebelumnya hanya 10-12 jam perhari. Di samping itu, PDAM dengan motto “Sekali mengalir tetap mengalir” juga memberikan kemudahan-kemudahan bagi pelanggan dalam hal pembayaran. Masyarakat Pringsewu berharap, PDAM Way Sekampung dapat memperluas lagi cakupan pelayanan dan mempertahankan mutu pelayanan. RS